Name: Boris Fluri
Alter: 22
Bei headware seit: 08. August 2022
Position bei headware: IT-Systemtechniker / Systems Engineer
Wie sah dein Leben vor der headware aus?
Ich habe meine 4-Jährige Informatikausbildung bei der Führungsunterstützungsbasis beim VBS absolviert. Nach einer rund 300-seitigen erfolgreichen Abschlussprüfung habe ich mich entschieden, der Headware beizutreten.
Wie sieht dein Tagesablauf bei der headware aus?
Da ich meistens der erste im Büro bin, verschaffe ich mir einen Überblick der Systeme der Kunden in unserem Überwachungstool. Danach arbeite ich meine Mails durch bis sich der Tag mit Projektarbeiten, Supportarbeiten oder administrativen Arbeiten vermischt.
Was sind die Maximen beim Umgang mit Kunden und Kollegen?
Eine Herausforderung ist immer die Kommunikationsebene basierend auf Kompromissen und auf Verständnis. Wichtig ist es, den Kunden oder auch den Kollegen zu verstehen, egal welche Thematik im Raum steht. Kunden richtig und verständlich zu beraten auch in heiklen und stressigen Situationen ist nicht immer einfach und benötigt die richtige Wortwahl und das angesprochene Verständnis. Ich versuche mich dabei in die Situation des Gegenübers zu versetzen, um so auch jene Ansicht nachzuvollziehen.
Was ist der Ausgleich zu der anspruchsvollen Tätigkeit bei der headware?
Ein Mix aus Crossfit und Zeit mit Freunden und Familie ist ein wichtiger Faktor. Zusätzlich darf zu Winterzeiten der regelmässige Hockeymatchbesuch bei mir nicht fehlen 😊
Weshalb arbeitest Du gerne bei der headware?
Die abwechslungsreiche Arbeit und die Zusammenarbeit mit Kunden bereiten mir die meiste Freude. Das angenehme und offene Team verleiht meiner Motivation den zusätzlichen Schub.
Welche Musik hörst du am liebsten?
Rap, House, Old-School, Pop
Berge oder Strand:
Ich bevorzuge eher den Strand, im Winter gehe ich trotzdem gerne Skifahren.
Hund oder Katze?
Hund
Tee oder Kaffee:
Kaffee
Auto oder Fahrrad:
Auto
Was wolltest du schon immer einmal machen?
Ein Ferienhaus in Bulgarien zu bauen.